注文方法について

商品ページにて、ご希望の商品を探します。画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が表示されます。

購入したい数量を記入して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。

画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。他に購入したい商品があれば上記1～2の手順を繰り返してください。「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力頂き、以下のステップ通りに進んで下さい。以上で注文完了となります。※メールアドレスの入力にお間違いないか確認をお願いします。

※当店からのメールが届かない場合
メールが届かない場合は、ドメイン指定解除設定のご協力をお願いいたします。
下記のメールアドレスの受信設定、または拒否設定解除をお願いします。
店舗メールアドレス：store@sukeno.co.jp


【モバイルのメールアドレスでご注文いただいた場合】
各キャリアでの受信設定をご確認ください。
スマートフォンや携帯電話のメール設定には、パソコンから送信されたメールの拒否、端末に未登録のアドレスからのメール拒否、指定したドメインやURL付きメールの拒否などの多様な受信設定があります。


【PCのメールアドレスでご注文いただいた場合】
■Gmail、Yahooメール等のフリーメール等をご利用の場合、迷惑メール設定による自動振分処理（削除処理）をされている可能性があります。
■迷惑メール設定の解除および当店(store@sukeno.co.jp)からのメールを受信許可設定が必要となる場合があります。

お支払方法について

お客様ご利用カードの会員規約に基づき、ご指定の口座からの引き落としとなります。

以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA / mastercard / JCB / DinersClub / Amex
詳細はクレジットカード会社までお問い合わせ下さい。

ご注文時に選択されたコンビニでご購入完了から72時間以内にご入金をお願いします。
入金確認後、発送致します。(入金期間内にご入金がない場合キャンセルとなります。)。

以下のコンビニでお支払いいただけます。
セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ
※払込番号がメールにて届かない場合はお問合せよりご連絡お願いします。

PayPay / 楽天ペイ

配送について

PM12時までのご注文は当日発送させていただきます。(土、日、祝は除く)
※2件以上の注文を同梱しての発送はお断りしております。
※土日祝は配送を行っておりません。
※コンビニ決済については入金後の発送になります。
※予約商品については、商品入荷次第の発送になりますのでご了承ください。
※予約商品と通常販売の商品を同時に購入された場合、予約商品の納品予定日での発送となります。ご了承ください。

佐川急便（飛脚宅配便、飛脚ゆうパケット）
※ご注文内容によって飛脚ゆうパケットを選択できない場合がございます。

配送業者：佐川急便（飛脚宅配便、飛脚ゆうパケット）

【配送料金】

飛脚ゆうパケットの場合：全国一律 220円

飛脚宅配便の場合

地域 0～3,299円 3,300円～
北海道

北海道

 1,100円 1,100円
北東北

青森県

岩手県

秋田県

 550円 0円
南東北

宮城県

山形県

福島県

 550円 0円
関東

茨城県

栃木県

群馬県

埼玉県

千葉県

東京都

神奈川県

山梨県

 550円 0円
信越

新潟県

長野県

 550円 0円
北陸

富山県

石川県

福井県

 550円 0円
東海

岐阜県

静岡県

愛知県

三重県

 550円 0円
関西

滋賀県

京都府

大阪府

兵庫県

奈良県

和歌山県

 550円 0円
中国

鳥取県

島根県

岡山県

広島県

山口県

 550円 0円
四国

徳島県

香川県

愛媛県

高知県

 550円 0円
北九州

福岡県

佐賀県

長崎県

大分県

 550円 0円
南九州

熊本県

宮崎県

鹿児島県

 550円 0円
沖縄

沖縄県

 1,892円 1,892円
送料分消費税
離島他の扱い
備考		 この料金には消費税が 含まれています。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
北海道・沖縄以外の地域については、１配送先につき、合計　3,300円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

1配送あたりの購入金額が3,300円(税込)以上の場合は送料無料

受渡準備完了後、メールにてご連絡致します。
メール送信日の翌日から5営業日日以内(土、日、祝日は除く)にご来社お願い致します。
商品受取時間：10:00～16:00
窓口ではお名前と注文ID(#から始まる5桁)をお伝えください。
※店舗受取から配送にお切替えを希望される場合は送料はご負担いただきます。
※富山県高岡市 助野(株)本社のみでお受け取り可能となります。

返品・交換・キャンセルについて

お客様のご都合による返品の場合は、弊社宛の送料のご負担をお願い致します。
また商品を発送させていただいた場合の送料と代引き手数料もご負担をお願い致します。
商品の交換につきましては着用された商品はお断りさせていただいております。

商品出荷前のご注文につきましてはキャンセル対応を承ります。

その他

  • ご登録いただいた内容をそのまま参照して発送いたしますので、誤った内容とならないように、十分にご確認をお願いします。
  • ご不在の場合、配送会社からの不在票に沿って、保管期限までに配送会社に再配達のご依頼をお願いいたします。
  • 保管期限内のお受け取りができなかった場合、弊社へ自動返送されますので、その時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
  • 受取拒否などの場合、連絡のないキャンセルとなりますので、往復分の送料、および手数料を別途ご請求させていただきます。
  • 受取拒否につきましては、当社基準により今後のお取引をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。